"사람과 건강, 그리고 커뮤니티를 연결하는 현장의 지휘자"

"포레나 포항 커뮤니티센터   곽푸름 센터장과의 시간
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첨단지구의 새로운 랜드마크이자 차별화된 주거 문화를 선도하는 ‘광주 힐스테이트 신용 더 리버’.
 
총 1,647세대의 대단지 규모에 걸맞게 이곳의 커뮤니티 센터는 역대급 시설과 체계적인 운영으로 입주민들의 찬사를 받고 있습니다.
개소 이후 지난 9개월 동안 안정적이고 활력 넘치는 커뮤니티를 일궈온 중심에는 박소영 팀장이 있습니다. 안내 데스크 사원에서 커뮤니티 센터 팀장으로 거듭난 그녀의 생생한 성장 스토리와 현장 이야기를 직접 들어보았습니다.


Q1. 힐스테이트 신용 더 리버 커뮤니티만의 자랑, 어떤 시설들이 운영되고 있나요?

박소영 팀장 : 저희 커뮤니티는 단순한 편의시설을 넘어 ‘단지 내에서 모든 문화와 여가를 누리는 복합 문화 공간’을 지향합니다. 대단지 규모에 맞게 정말 다양하고 전문적인 시설들이 유기적으로 운영되고 있습니다.
  • 웰니스 & 스포츠 공간: 최고급 머신이 구비된 헬스장, 스윙 분석과 연습이 가능한 골프연습장, 다채로운 수업이 열리는 G.X룸, 그리고 기구 중심의 전문적인 관리가 가능한 기구 필라테스룸이 있습니다. 운동 후 피로를 풀 수 있는 고급 사우나 시설도 입주민분들이 가장 사랑하시는 공간 중 하나입니다.

  • 에듀 & 키즈 공간: 자녀들이 안전하게 뛰어놀 수 있는 키즈카페, 쾌적하고 집중도 높은 학습 환경을 제공하는 독서실과 남녀노소 누구나 책을 가까이할 수 있는 작은도서관이 운영 중입니다.

  • 게스트하우스: 단지 내 방문하시는 귀한 손님들을 품격 있게 맞이할 수 있는 독립된 게스트하우스까지 갖추고 있어 입주민분들의 자부심이 매우 높습니다.

Q2. 최근 진행 중인 G.X(Group Exercise) 프로그램의 반응이 뜨겁다고 들었습니다.

박소영 팀장 : 네, 맞습니다! 입주민분들의 건강 관리와 활력 충전을 위해 정말 알찬 G.X 프로그램들을 기획해 운영하고 있습니다.
현재 요가, 필라테스, 줌바댄스 등 기초 체력 증진은 물론 스트레스 해소에 탁월한 인기 강좌들이 활발히 진행 중입니다. 매 수업마다 회원분들의 참여 열기가 대단한데요. 강사님들과 입주민분들이 함께 땀 흘리고 소통하며 커뮤니티 전체에 기분 좋은 에너지가 가득 차는 것을 매일 몸소 느끼고 있습니다. 앞으로도 트렌디하고 만족도 높은 프로그램을 지속적으로 확대할 예정입니다.

Q3. 커뮤니티 관리라는 이 매력적인 일을 어떻게 처음 시작하게 되셨는지, 그리고 팀장으로 임명되기까지의 스토리가 궁금합니다.

박소영 팀장 : 처음 시작은 우연히 주말 아르바이트를 구하면서부터였습니다. 현장에서 입주민분들과 소통하고 공간을 가꾸는 일에 큰 매력을 느꼈고, 이후 얼마 전까지만 해도 이곳 힐스테이트 신용 더 리버 커뮤니티의 오전 안내 데스크로 상주하며 근무했었습니다.
매일 아침 입주민분들께 밝은 인사를 건네며 현장 업무를 하나씩 배워가던 중, 감사하게도 스테디 본사에서 제 가능성을 좋게 봐주시고 커뮤니티 센터 팀장이라는 큰 기회를 주셨습니다.
처음에는 대단지 시설을 책임져야 한다는 부담감이 있기도 했지만, 스테디만의 체계적인 교육 프로그램과 탄탄한 본사 관리 시스템이 뒤에서 든든하게 받쳐주었기 때문에 빠르게 적응할 수 있었습니다. 현장을 누구보다 잘 아는 안내 데스크 출신이라는 점과 본사의 전문적인 지원이 시너지를 내어, 지금은 매일매일 정말 즐겁고 보람차게 일하고 있습니다!

Q4. 마지막으로 힐스테이트 신용 더 리버 입주민분들께 한 말씀 부탁드립니다.

박소영 팀장 : 오전 데스크에서 마주치던 친근한 직원이 이제는 센터를 책임지는 커뮤니티 센터 팀장이 되어 입주민 여러분을 서포트하게 되었습니다.  저를 믿고 기회를 준 회사와, 늘 따뜻하게 격려해 주시는 입주민분들께 보답하는 길은 더 완벽한 커뮤니티 환경을 만드는 것이라 생각합니다.
지난 9개월간 그래왔듯, 앞으로도 시설의 청결과 안전을 최우선으로 두고 늘 친절하고 품격 있는 서비스를 제공하겠습니다. 언제든 편하게 방문하셔서 건강과 여가를 누리시길 바라며, 늘 입주민분들의 목소리에 귀 기울이는 박소영 팀장이 되겠습니다. 감사합니다!